A.正常運(yùn)行率
B.渠道分流率
C.業(yè)務(wù)量
D.低效設(shè)備占比
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A.二級(jí)分行運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)
B.支行運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)
C.設(shè)備管理網(wǎng)點(diǎn)
D.二級(jí)分行科技與產(chǎn)品管理部門(mén)
A.停機(jī)
B.遷址
C.簽收
D.開(kāi)通
A.大堂經(jīng)理
B.低柜柜員
C.客戶(hù)經(jīng)理
D.內(nèi)勤行長(zhǎng)
A.系統(tǒng)管理員
B.設(shè)備管理員
C.設(shè)備維護(hù)員
D.前端服務(wù)員
A.科技部門(mén)
B.安全保衛(wèi)部門(mén)
C.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
D.設(shè)備供應(yīng)商
最新試題
新時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型在功能分區(qū)設(shè)置上,要融合咨詢(xún)引導(dǎo)、客戶(hù)等候、智能服務(wù)交易等功能,增強(qiáng)客戶(hù)與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的交流與互動(dòng)。
網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)所有區(qū)域必須按照原有設(shè)計(jì)功能使用,不得將營(yíng)業(yè)場(chǎng)所挪作他用。
嚴(yán)禁擅自向客戶(hù)或關(guān)系單位借用房產(chǎn)、車(chē)輛等大額資產(chǎn)。
集中辦公區(qū)標(biāo)配辦公電腦,供網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和員工處理日常公務(wù),同時(shí)按照多人共享的原則,標(biāo)配打印機(jī)、掃描儀、辦公電話(huà)以及必需的其他辦公設(shè)備。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間,設(shè)備維護(hù)員應(yīng)每日日終清點(diǎn)設(shè)備憑證箱內(nèi)銀行卡數(shù)量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額,確保賬實(shí)相符。
每日“三巡檢”,重點(diǎn)巡查智能機(jī)具等設(shè)備是否運(yùn)行正常,是否存在非法裝置、非法張貼物,家具物品、天花板飾物、地面等是否存在安全隱患,電視投屏功能是否關(guān)閉等。
自助服務(wù)區(qū)標(biāo)配自助服務(wù)終端、自動(dòng)取款機(jī)或存取款一體機(jī),原則上機(jī)具總數(shù)不超過(guò)3臺(tái)。
超級(jí)柜臺(tái)停用后不需要在系統(tǒng)中刪除設(shè)備相關(guān)信息。
銷(xiāo)售推介行為應(yīng)當(dāng)依法履行信息披露義務(wù),主動(dòng)向消費(fèi)者全面、真實(shí)地說(shuō)明產(chǎn)品與服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)、收費(fèi)情況、合同主要條款等內(nèi)容,且做到告知過(guò)程有證可查。不得以任何方式隱瞞風(fēng)險(xiǎn)、夸大收益,或者進(jìn)行強(qiáng)制性交易。
員工可以使用本人賬戶(hù)為他人提供便利并從中獲取利益。