多項(xiàng)選擇題各行客服中心均采取了不同的措施對客服中心日常運(yùn)營管理進(jìn)行風(fēng)險防控,主要從()方面進(jìn)行防控
A.人員
B.技術(shù)
C.系統(tǒng)
D.流程
E.策略
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1.多項(xiàng)選擇題2017年各行客服中心為了培養(yǎng)員工,搭建了包括業(yè)務(wù)知識、各項(xiàng)技能與綜合素質(zhì)的()的培訓(xùn)體系。
A.系統(tǒng)化
B.規(guī)范化
C.全面化
D.職業(yè)化
2.多項(xiàng)選擇題客服中心員工立之的主要原因包括()
A.工作強(qiáng)度
B.薪酬水平
C.晉升渠道
D.考核壓力
E.身體原因
F.班次原因
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最新試題
根據(jù)監(jiān)管要求,銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等,審慎確定借款人適當(dāng)性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等,期間需要遵守什么原則?()
題型:單項(xiàng)選擇題
我國對活期存款實(shí)行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定,請問結(jié)息規(guī)則說法正確的是?()
題型:單項(xiàng)選擇題
《個人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》是由哪個機(jī)構(gòu)頒布的?()
題型:單項(xiàng)選擇題
支付結(jié)算,是指結(jié)算客戶之間由于商品交易、勞務(wù)供應(yīng)等經(jīng)濟(jì)活動而產(chǎn)生的支付結(jié)算關(guān)系,通過銀行實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移而完成的結(jié)算過程。
題型:判斷題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()
題型:單項(xiàng)選擇題