多項(xiàng)選擇題各行客服中心均采取了不同的措施對客服中心日常運(yùn)營管理進(jìn)行風(fēng)險防控,主要從()方面進(jìn)行防控

A.人員
B.技術(shù)
C.系統(tǒng)
D.流程
E.策略


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2.多項(xiàng)選擇題客服中心員工立之的主要原因包括()

A.工作強(qiáng)度
B.薪酬水平
C.晉升渠道
D.考核壓力
E.身體原因
F.班次原因