（）消費(fèi)者做事目標(biāo)明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

（）是原始的，是人和動(dòng)物（尤其是高級(jí)動(dòng)物）所特有的。

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）

情緒通過（）的渠道達(dá)到人們互相了解、彼此共鳴，它為人們建立相互依戀的紐帶，培植友誼，以十分微妙的表情動(dòng)作傳遞著交際信息。

人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級(jí)社會(huì)情感，是在社會(huì)的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級(jí)社會(huì)情感一般分為（）。

如果（）太低，會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，使客人受到冷落。

音樂療法的作用不包括哪個(gè)？（）

如果（）太低，對(duì)周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會(huì)怠慢消費(fèi)者。

關(guān)于燒傷患者的康復(fù)，說法不妥的是（）

“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）