單項(xiàng)選擇題
A.避開(kāi)或通過(guò)溝通、舉止言談去影響他 B.通過(guò)各種方法去吸引他 C.爭(zhēng)取他的合作 D.促使他做出決定
A.在著裝上要避免保守和正統(tǒng) B.與他交流的時(shí)候,要擺事實(shí) C.公事公辦 D.做事不要過(guò)于隨便
A.火力偵察法 B.迂回詢(xún)問(wèn)法 C.聚焦深入法 D.試錯(cuò)印證法
A.避免使用無(wú)聲語(yǔ)言 B.談話的過(guò)程中要靈活應(yīng)變 C.表達(dá)的時(shí)候,要用婉轉(zhuǎn)的方式 D.語(yǔ)言要有針對(duì)性
A.聚焦深入法 B.試錯(cuò)印證法 C.火力偵察法 D.迂回詢(xún)問(wèn)法
A.與對(duì)方爭(zhēng)論 B.首先要肯定對(duì)方的觀點(diǎn) C.尋找共同的利益 D.仔細(xì)聆聽(tīng)
A.前者目標(biāo)在于勝利,后者目標(biāo)在于共識(shí) B.前者信任對(duì)方,后者不信任對(duì)方 C.前者為了友誼作出讓步,后者為了友誼要求讓步 D.前者給對(duì)方恩惠,后者給對(duì)方威脅
A.一定要在次要問(wèn)題上讓步 B.讓步必須有所得 C.讓步越晚越好 D.談判一開(kāi)始時(shí)不要讓步
A.競(jìng)爭(zhēng)型談判 B.合作型談判 C.雙贏談判 D.目標(biāo)管理模塊
A.急切的催促對(duì)方 B.按部就班地一點(diǎn)一點(diǎn)地跟他談 C.安排休會(huì)的時(shí)間,讓他或他的小組有機(jī)會(huì)咨詢(xún)其他的人 D.談判過(guò)程中要不斷地重復(fù)我們的要點(diǎn)
A.就是耍無(wú)賴(lài),讓人唾棄 B.往往行之有效 C.比別的方法都管用 D.可以經(jīng)常使用