A.應(yīng)依據(jù)組織定義的判定標(biāo)準(zhǔn) B.若供方已通過(guò)按照ISO標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的認(rèn)證審核,則此過(guò)程可以簡(jiǎn)化 C.包括對(duì)事先提交的樣品進(jìn)行評(píng)價(jià)
A.產(chǎn)品交付或服務(wù)實(shí)現(xiàn)后對(duì)顧客滿意程度的驗(yàn)證 B.對(duì)顧客溝通過(guò)程的控制 C.對(duì)包括可用性、交付、支持和那些雖末被規(guī)定但預(yù)期用途所必要的,以及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求在內(nèi)的產(chǎn)品要求的確 D.對(duì)參與主導(dǎo)顧客溝通的人員的培訓(xùn)需求的識(shí)別
A.供方—組織—顧客 B.供方—分承包方—顧客 C.他承包方—供方—顧客 D.供方— 內(nèi)部顧客—外部顧客