（）是一種通過網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理及現(xiàn)金柜員的多崗位分工協(xié)作，共同完成專業(yè)化銷售流程各步驟的營(yíng)銷模式。

大堂的經(jīng)理廳堂快速營(yíng)銷特點(diǎn)是（）

大堂經(jīng)理在識(shí)別引導(dǎo)中不易觀察識(shí)別的客戶要素是（）

影響不良情緒產(chǎn)生的思維方式有：（）

溝通時(shí)應(yīng)該盡量避免小動(dòng)作，以下哪些下動(dòng)作是錯(cuò)誤的做法（）

對(duì)于壓力管理描述中正確的是：（）

大堂經(jīng)理與客戶面對(duì)面溝通應(yīng)保持（）左右的距離。

大堂經(jīng)理職業(yè)操守要求主要包括：（）

三種狀態(tài)下識(shí)別客戶，分別為哪三種？（）

最適合網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備產(chǎn)品的推介方法是（）