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客房狀態(tài)差異無需及時解決,雖然不平衡的情況可能導致業(yè)務損失和前廳運轉(zhuǎn)的混亂。
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在為客人提供結(jié)帳服務時,前臺員工應向客人推薦其要去的城市中我們的連鎖飯店的預訂服務。
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世界上酒店類型無論采取那種方法都不可能做到截然不同的嚴格劃分,而是功能交錯,相互兼有其它劃分的服務內(nèi)容。
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