多項(xiàng)選擇題茶水招待禮儀以下哪項(xiàng)說法是正確的？（）
A.茶水不可倒太滿，9分為宜
B.應(yīng)按客人職位高低順序端給客人
C.上茶時，右手端茶，從右上方奉上
D.水溫不易太燙
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1.多項(xiàng)選擇題當(dāng)你在辦公室坐著時，選擇需要站立迎接的選項(xiàng)（）
A.顧客、客戶
B.職位比你高的領(lǐng)導(dǎo)
C.賓客離開
D.熟悉的同事
2.多項(xiàng)選擇題商務(wù)交談中應(yīng)（）
A.多反問
B.使用禮貌準(zhǔn)確的語言
C.選擇恰當(dāng)?shù)恼勗拑?nèi)容
D.運(yùn)用有效的溝通技巧
3.多項(xiàng)選擇題微笑的注意事項(xiàng)以下正確的是（）
A.要與對方保持正視的微笑
B.高于對方視線的微笑會讓人感到被輕視
C.低于對方視線的微笑會讓人感到舒心
D.眼睛要有膽量正視對方，其次要有膽量接受對方的目光
4.多項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀的規(guī)范性是指商務(wù)人士在商務(wù)活動中的（）等都應(yīng)遵守相應(yīng)規(guī)范，做到有禮有節(jié)。
A.穿著打扮
B.言談舉止
C.待人接物
5.多項(xiàng)選擇題下面哪些屬于電話禮儀的標(biāo)準(zhǔn)要求？（）
A.端正坐姿面帶笑
B.三聲之內(nèi)接電話
C.電話接通先問好
D.后掛電話表尊重
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商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
女士的西服套裝款式分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）
題型：多項(xiàng)選擇題
服裝款式的一般規(guī)律是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型：判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
題型：判斷題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點(diǎn)，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型：判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型：判斷題
女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
題型：判斷題