判斷題為避免客戶誤辦賬單詳單保管箱業(yè)務(wù)帶來的費(fèi)用爭(zhēng)議,業(yè)務(wù)辦理界面增加了二次確認(rèn),提示客戶賬詳單保管箱業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

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1.單項(xiàng)選擇題賬詳單保管箱業(yè)務(wù)可為客戶提供歷史月的詳單保管周期為(),定制成功后自訂制月起可保管24個(gè)月。

A.最近24個(gè)月賬期
B.最近12個(gè)月賬期
C.最近6個(gè)月賬期

2.單項(xiàng)選擇題賬詳單保管箱業(yè)務(wù)可為客戶提供歷史月的賬單保管周期為(),定制成功后自訂制月起可保管24個(gè)月。

A.最近24個(gè)月賬期
B.最近12個(gè)月賬期
C.最近6個(gè)月賬期

4.多項(xiàng)選擇題賬詳單保管箱業(yè)務(wù)的受理客戶群為()

A.全球通
B.動(dòng)感地帶
C.神州行

5.多項(xiàng)選擇題下列哪些業(yè)務(wù)不需要追加信息()

A.取消業(yè)務(wù)繳違約金,備注賠付率
B.購(gòu)買充值卡調(diào)整通信服務(wù)費(fèi),調(diào)整通信服務(wù)費(fèi)時(shí)已審批
C.充值卡回退,預(yù)存、繳費(fèi)回退

最新試題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)業(yè)務(wù)辦理當(dāng)日,不可以業(yè)務(wù)回退。

題型:判斷題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)業(yè)務(wù)取消可以在()辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)審批人可在本人審批權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行授權(quán)審批授權(quán)時(shí)應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息(包括姓名、部門、職務(wù)、身份證號(hào))、授權(quán)原因、授權(quán)內(nèi)容、授權(quán)期限等,同時(shí)簽署紙質(zhì)版授權(quán)書《業(yè)務(wù)審批授權(quán)書模板》(附件2)。應(yīng)授權(quán)到人,不能按崗位授權(quán),授權(quán)應(yīng)有明確截止時(shí)間,原則上授權(quán)時(shí)間不超過()年。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條100M寬帶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動(dòng)客戶在“無(wú)憂行”APP訂購(gòu)國(guó)際/港澳臺(tái)漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(微信/支付寶/銀行卡),網(wǎng)絡(luò)選擇4G,享()優(yōu)惠,不限次數(shù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪些屬于高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶為中國(guó)移動(dòng)光寬帶覆蓋小區(qū)客戶。

題型:判斷題

新增300M單寬帶產(chǎn)品,下行速率是(),上線速率是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶在智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)使用過程中,如遇組網(wǎng)AP終端設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問題,可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)專線10050進(jìn)行咨詢、報(bào)障、投訴。

題型:判斷題

手機(jī)號(hào)碼下有一條已生效的愛家寬帶方案(包括報(bào)裝在途)的客戶,可以辦理第二條愛家寬帶方案。

題型:判斷題