就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時，要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

使用手勢應注意的問題有（）

女士的西服套裝款式分為（）

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

在參加正式就餐時，脫下的大衣應放在椅背上。

在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。