判斷題客戶經(jīng)理代辦升級(jí)卡片的規(guī)則:貴賓理財(cái)經(jīng)理或理財(cái)專員可代理客戶升級(jí)金葵花卡,私鉆客戶經(jīng)理可代理升級(jí)私鉆卡。原則上只能為已達(dá)標(biāo)的客戶進(jìn)行代辦升級(jí),如遇未達(dá)標(biāo)客戶需進(jìn)行升級(jí),分行應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行嚴(yán)格的特批發(fā)卡審批。僅需提供完整的客戶姓名、證件國別、證件類型、證件號(hào)碼、客戶本人手機(jī)號(hào)碼以及申請(qǐng)升級(jí)的一卡通卡號(hào),無需提供原卡片或客戶本人有效身份證件。
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最新試題
客戶來招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社??〞r(shí),經(jīng)辦員必須辦理()。
題型:多項(xiàng)選擇題
若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BK)時(shí),營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
網(wǎng)點(diǎn)辦理境外人士激活社保卡金融賬戶時(shí),如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無異常且未超過()、客戶無異常行為的,激活網(wǎng)點(diǎn)無需再發(fā)起盡調(diào)流程。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)間中無人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無鑰匙可以打開,應(yīng)如何處理?()
題型:多項(xiàng)選擇題
哪項(xiàng)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題