單項(xiàng)選擇題

通常飯店每間客房需配的布件數(shù)量至少為（）。

A.1套
B.2套
C.3套
D.4套

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

清掃客房時(shí)，客房服務(wù)員應(yīng)將工作車(chē)靠墻停放并擋住房門(mén)的（）。

A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部

單項(xiàng)選擇題

作為前臺(tái)的問(wèn)訊員，做好問(wèn)訊服務(wù)的前提是（）。

A.充分洞察客人的心理
B.具備良好的服務(wù)態(tài)度
C.掌握大量的信息內(nèi)容
D.熱情耐心、真誠(chéng)友好