女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進先下。

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

下列屬于個人形象要素的是（）

商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。

引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。