平均房價ADR的計算公式是（）

前廳服務管理過程中，時刻樹立危機意識，通過科學規(guī)范的服務操作與現(xiàn)場管理，正確進行突發(fā)事件處理，最大限度降低突發(fā)事件造成的不良影響，樹立良好的前廳形象。

網(wǎng)絡(luò)分銷渠道預訂時，下列數(shù)據(jù)對傭金計算無關(guān)的是（）

訪客的接待截止時間是（）。

前廳服務質(zhì)量管理的體系包括（）