賓客的需求會(huì)影響前廳服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)是因?yàn)椋ǎ?/p>

VIP客人抵店后應(yīng)準(zhǔn)確使用（）來稱呼客人。

酒店對(duì)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的“切客”，主要目的是（）

下列狀態(tài)表示客戶在酒店的是（）

酒店會(huì)議不但能起到布置酒店工作、下情上達(dá)、上情下達(dá)作用，而且能起到（）等作用。