在對客服務(wù)中，（）服務(wù)容易引起客人的投訴。

主要用于電話消毒的清潔劑是（）

客人私自帶寵物進(jìn)客房若經(jīng)過服務(wù)員提醒，客人在（）內(nèi)仍沒做出處理時，須報(bào)請（）進(jìn)行處理。

團(tuán)隊(duì)客人離店前（）分鐘，服務(wù)員查核該團(tuán)隊(duì)所有客房內(nèi)的小酒吧。

老年人客房的考慮重點(diǎn)是（）