A.1天,客房主管B.1天,大堂副理C.2天,客房主管D.2天,大堂副理
A.客房清潔衛(wèi)生不達標B.服務員待客不一視同仁,不禮貌C.服務員動用客人物品D.客人休息時受到噪音干擾
A.訪客接待B.委托代辦C.洗衣D.管家