單項選擇題衛(wèi)生間的臉盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黃，失去原有的光澤，關鍵原因是：（）
A.年代久了，自然變黃
B.清潔工具使用不當
C.空氣污染造成
D.清潔劑使用不當
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1.單項選擇題洗衣服務中的快洗和慢洗價格相差（）。
A.10％
B.20％
C.50％
D.60％
2.單項選擇題對急躁型客人的服務要注意（）。
A.服務快速
B.多與他們討價還價
C.多介紹昂貴的物品
D.多與他們聊天
