最新試題
若有多雙皮鞋需要服務員來擦，其送回房間的時間不可超過（）小時。
客人私自帶寵物進客房若經過服務員提醒，客人在（）內仍沒做出處理時，須報請（）進行處理。
不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）
領班對樓層飲料柜進行盤點的時間是（）
在對客服務中，飯店不常備的租借物品有（）
