飯店聯(lián)號采取的擴(kuò)張戰(zhàn)略包括（）。

國際飯店組織中，企業(yè)文化起到的作用是（）。

行前培訓(xùn)的各項目中，不屬于技能培訓(xùn)的是（）。

關(guān)于高客房稅造成的影響，以下不正確的的是（）。

論述面對多元文化管理時，飯店經(jīng)理應(yīng)如何面對跨文化管理的挑戰(zhàn)？

異質(zhì)的文化接觸引起原有文化模式的變化的現(xiàn)象是（）。

通常并不需要聘用外籍經(jīng)理的職位是（）。

為了實現(xiàn)世界級目標(biāo)，飯店必須將人力資源作為企業(yè)的投資資產(chǎn)。

下列飯店聯(lián)號中起源于美國的是（）。

外派經(jīng)理應(yīng)具備的特點有（）。