美國小說家海明威曾經(jīng)在評價自己的小說時，說過這樣一段話：冰山運動之雄偉壯觀，是因為他只有八分之一在水面上。”文學作品中，文字和形象是所謂的“八分之一”，而情感和思想是所謂的“八分之七”。前兩者是具體可見的，后兩者是寓于前兩者之中的。上述闡述，也被應用于人才招聘中，并形成了（）。

工作分析的要素包括（）。

工作參與法適用于旅游企業(yè)所有崗位的調(diào)查，并且具有較高的信度和效度。

績效考核以考代管，是一種結(jié)果導向的考核方式，有人力資源管理專家把這種方式稱為（）式。

360度績效評估法對保障評估的客觀公正性十分有效，在對酒店財務人員進行360度評估時，其評估主體包括上級、下級、同事、顧客和朋友。