（）指旅游企業(yè)為了實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和目標，評估企業(yè)現(xiàn)有人力資源的優(yōu)勢和劣勢，分析影響企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的各種因素，預測人力資源的需求及勞動力市場的供給情況，制定相應(yīng)的政策和措施，使企業(yè)能夠及時獲得所需要的人力資源，同時使員工與企業(yè)一同成長和發(fā)展。

績效考評由（）組成。

?旅游企業(yè)招聘時，通常會采用多種方式進行人員甄選，也會進行背景調(diào)查并設(shè)置適用期，利用冰山模型來解釋，原因在于人在冰山之下的素質(zhì)（）不容易測評。

工作參與法適用于旅游企業(yè)所有崗位的調(diào)查，并且具有較高的信度和效度。

?旅游企業(yè)培訓的方法有（）。