單項(xiàng)選擇題有助于酒店選擇銷售渠道，以做好針對(duì)性銷售工作的客史檔案是（）
A.常規(guī)檔案
B.預(yù)定檔案
C.消費(fèi)檔案
D.反饋信息檔案
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題前廳部管理人員結(jié)合部門的工作特點(diǎn)，開(kāi)展一系列競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)，這種激勵(lì)方法是（）
A.目標(biāo)激勵(lì)
B.情感激勵(lì)
C.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
D.獎(jiǎng)懲激勵(lì)
最新試題
為實(shí)現(xiàn)旅游組織發(fā)展目標(biāo)，人們按照客觀發(fā)展規(guī)律要求對(duì)旅游系統(tǒng)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、（）、協(xié)調(diào)和控制的活動(dòng)叫旅游管理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店組織管理需要遵循的原則有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
酒店戰(zhàn)略管理的層次有哪些（）
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游目的地要素一般包括哪三個(gè)層次的內(nèi)容（）
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)包括：功能性、動(dòng)態(tài)性、關(guān)聯(lián)性和（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題