SYBASE版114安裝時(shí)數(shù)據(jù)空間和索引空間之比為約為（），ORACLE版114安裝時(shí)數(shù)據(jù)空間和索引空間之比為約為（）。

障礙總歷時(shí)在障礙記錄表中，就是字段（）和（）的時(shí)間差。在多次派單情況下，每次轉(zhuǎn)派或回單成功時(shí)，系統(tǒng)都修改障礙記錄表中的修復(fù)時(shí)間字段。

某局設(shè)備硬件配置合理，撥打112測(cè)試，有時(shí)語音提示“輸入故障電話號(hào)碼”，有時(shí)語音提示“正在轉(zhuǎn)人工臺(tái)”，故障是（）

NCP安裝時(shí)要修改.（）文件和（）文件，NCP的shell為KSH。

ORACLE114的號(hào)線程序支持局方的九七數(shù)據(jù)庫類型是（）、（）。

sybase114在SYBASE中建立賬號(hào)：cfl、（）、ZjReport，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫tele114，此數(shù)據(jù)庫建立在數(shù)據(jù)設(shè)備tele114.def01、tele114.log01、tele114.run01、tele114.idx01。

老測(cè)試頭需對(duì)ISDN用戶進(jìn)行測(cè)試，第一、需把TCN軟件升級(jí)S1TCN2150/S1TCN2160（可通過CTC進(jìn)行加載），CTC升為V2.5版本以上；第二、增加C901TTIISDN測(cè)試板；第三、增加一根3X8的電纜用于提供C901TTI板-48V電源，以便測(cè)試時(shí)給NT1提供（）。

人工臺(tái)接通來話時(shí)，來話信息是由（）提供的，人工臺(tái)作人工證實(shí)時(shí)，其信息包發(fā)送給（）。

NCP安裝時(shí)要修改（）文件和udpserv.cfg文件，NCP的shell為（）。

114坐席常用的接續(xù)功能鍵有：釋放（）、報(bào)出Space、轉(zhuǎn)接F6、應(yīng)答F11、靜音F8、示忙F10、鈴聲F12，報(bào)無ESC，模擬查詢（），選擇查詢方式F2。