班長臺對人工臺的錄音，必須在（）啟動錄音才有效，若還是錄音不成功，則可能是沒有以人工臺工號建立相應(yīng)的目錄。

NCP安裝時要修改（）文件和udpserv.cfg文件，NCP的shell為（）。

114整庫工具dbftools.arj應(yīng)展開在（）目錄中。

NCP的錯誤日志文件放在（），文件名是（）。

114坐席常用的接續(xù)功能鍵有：釋放（）、報出Space、轉(zhuǎn)接F6、應(yīng)答F11、靜音F8、示忙F10、鈴聲F12，報無ESC，模擬查詢（），選擇查詢方式F2。

本地測試系統(tǒng)中CTC程序最多可支持（）個RS－232串口，可以實現(xiàn)多個交換機和1～3個測試頭的串行通訊。

在系統(tǒng)中，用戶證實障礙已經(jīng)消除以后，系統(tǒng)自動進(jìn)行歸檔并計算有關(guān)歷時數(shù)據(jù)，包括哪些。

管理臺的缺省工號為（），測試管理機的缺省用戶的缺省口令為（）。

在112調(diào)試過程中要用到模擬接入碼，只要將接入碼112、1121234567、1121600000改為模擬接入碼即可，其它為（）所用接入碼不能修改。

112人工臺中的人工接續(xù)中有簽入、簽出、示忙、示閑、搶答、拆線、保持等功能，其中保持功能有何意義。