A.可與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解或請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解 B.可向人民檢查院提起訴訟 C.可向有關(guān)行政部門申訴 D.可根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
A.舉止規(guī)范 B.面帶笑容 C.語言親切 D.選準(zhǔn)時(shí)機(jī)
A.三年 B.兩年 C.一年 D.五年