單項(xiàng)選擇題

茶藝服務(wù)人員在待機(jī)接觸顧客時(shí),必須明確兩點(diǎn),一是積極主動(dòng),二是()。

A.舉止規(guī)范
B.面帶笑容
C.語(yǔ)言親切
D.選準(zhǔn)時(shí)機(jī)

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