殯儀服務(wù)員與喪戶溝通應(yīng)該將（）放在最基礎(chǔ)的位置上。

殯葬禮儀師（）上崗必須檢查工作中所用到的設(shè)施設(shè)備，如果發(fā)現(xiàn)有問題，絕對(duì)不能忽視，必須進(jìn)行檢修，并且記錄。

以下殯儀服務(wù)中哪項(xiàng)不是必須進(jìn)行的？（）

（）對(duì)于殯儀服務(wù)員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。

殯儀服務(wù)員坐在椅子上時(shí)，要坐到（）。

以下關(guān)于殯儀服務(wù)員工作環(huán)境的論述正確的有（）。

下列關(guān)于殯儀服務(wù)流程有問題的是（）。

殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

以下哪項(xiàng)不屬于容易出現(xiàn)的殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備？（）

（）是對(duì)逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。