殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應(yīng)（）。

以下哪項(xiàng)不屬于容易出現(xiàn)的殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備？（）

殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時(shí)，正確的是（）。

殯儀服務(wù)員將洽談方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí)，一定要注重（）。

殯葬設(shè)施設(shè)備在一個(gè)生命周期的運(yùn)行后必然面臨（）問題。

如何做好個(gè)人工作前準(zhǔn)備工作？（）

以下殯儀服務(wù)中哪項(xiàng)不是必須進(jìn)行的？（）

關(guān)于殯儀服務(wù)員與服務(wù)對象保持服務(wù)距離論述錯(cuò)誤的有（）

以下哪項(xiàng)不是非傳染性遺體處理的流程？（）

（）對于殯儀服務(wù)員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。