A.加鈔、清機(jī)、錯(cuò)賬處理
B.流水打印紙、憑條紙、自助終端專用發(fā)票等耗材的更換
C.吞卡處理(取卡、登記、返卡等)
D.自助設(shè)備以及附屬設(shè)備日常清潔工作、簡(jiǎn)單故障維修
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A.自動(dòng)取款機(jī)(ATM)
B.存款機(jī)(CDM)
C.存取款一體機(jī)(CRS)
D.自助服務(wù)終端(BSM)
A.開啟監(jiān)控設(shè)備
B.作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理替補(bǔ),主持召開每日晨會(huì),記錄《晨會(huì)日志》。
C.與柜員一起實(shí)行雙人開箱
D.與柜員一起做好ATM清機(jī)工作,雙人經(jīng)辦,一人輸密碼,一人開鎖
A.營(yíng)業(yè)前
B.營(yíng)業(yè)中
C.營(yíng)業(yè)結(jié)束
D.營(yíng)業(yè)休息
A.用戶登錄
B.在"DCC網(wǎng)點(diǎn)日常維護(hù)"主菜單上選"6網(wǎng)點(diǎn)開關(guān)手工強(qiáng)置",強(qiáng)制關(guān)閉網(wǎng)點(diǎn)開關(guān);
C.在"DCC網(wǎng)點(diǎn)日常維護(hù)"主菜單上選"1網(wǎng)點(diǎn)日啟",進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)日啟;
D.選"0退出",退出"DCC網(wǎng)點(diǎn)日常維護(hù)"主菜單。
A.網(wǎng)點(diǎn)日啟
B.機(jī)構(gòu)簽到
C.機(jī)構(gòu)日結(jié)
D.日常交易
最新試題
網(wǎng)點(diǎn)排班是柜員主管營(yíng)業(yè)管理中的一個(gè)重要內(nèi)容,請(qǐng)問排班規(guī)則主要包括()
客戶投訴類型主要包括()
機(jī)構(gòu)日結(jié)后,負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)日結(jié)的柜員執(zhí)行"0005營(yíng)業(yè)單位簽退"交易進(jìn)行機(jī)構(gòu)簽退并打印機(jī)構(gòu)簽退清單。
存款設(shè)備清機(jī)取鈔后,必須將所取現(xiàn)金按券別、張數(shù)進(jìn)行順序整理清點(diǎn),不得打亂存款現(xiàn)金的順序,確保發(fā)現(xiàn)假鈔時(shí)能追溯到存入卡號(hào)或賬號(hào),在核對(duì)現(xiàn)金庫款和存款交易流水清單一致后,登記《自助設(shè)備賬務(wù)登記簿》,由雙人確認(rèn)蓋章。
營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),柜員主管應(yīng)該與柜員進(jìn)行雙人封箱,清點(diǎn)重空,卡點(diǎn)現(xiàn)金把數(shù),鑰匙妥善保管。
業(yè)務(wù)授權(quán)處理內(nèi)容包括()
柜員主管要負(fù)責(zé)做好柜員以及個(gè)人業(yè)務(wù)顧問相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)審核、授權(quán)工作。
在柜員辦理業(yè)務(wù)中,柜員主管應(yīng)該對(duì)需授權(quán)的業(yè)務(wù)進(jìn)行指紋、簽字授權(quán)。
柜員主管負(fù)責(zé)各運(yùn)行系統(tǒng)的日常維護(hù)工作(系統(tǒng)升級(jí)、網(wǎng)點(diǎn)主機(jī)日常開啟關(guān)閉、故障上報(bào)、記錄)。
柜員主管應(yīng)該及時(shí)對(duì)柜員發(fā)現(xiàn)的假幣進(jìn)行鑒定確認(rèn)。