多項(xiàng)選擇題代銷國債業(yè)務(wù)是指我行利用本行債券柜臺(tái)系統(tǒng),按照財(cái)政部和中國人民銀行的規(guī)定,為投資者提供的儲(chǔ)蓄國債()等服務(wù).

A、認(rèn)購
B、付息
C、兌付
D、財(cái)產(chǎn)證明


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1.多項(xiàng)選擇題目前我行代銷國債業(yè)務(wù)收入包括()

A、發(fā)行手續(xù)費(fèi)
B、提前兌取手續(xù)費(fèi)
C、特殊業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)
D、咨詢手續(xù)費(fèi)

2.多項(xiàng)選擇題營銷策劃方案是通過前期調(diào)查,幫助客戶正確地()的方法措施.

A、識(shí)別需求
B、滿足期望
C、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景
D、達(dá)到目標(biāo)

3.多項(xiàng)選擇題理財(cái)人員考核指標(biāo)包括()

A、工資高低
B、客戶投訴情況
C、銷售業(yè)績
D、誤導(dǎo)銷售
E、工作時(shí)間長短

4.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立健全()的管理制度

A、銷售人員資格考核
B、繼續(xù)培訓(xùn)
C、自上而下
D、跟蹤評價(jià)
E、平面化

5.多項(xiàng)選擇題2012年,財(cái)政部人民銀行對憑證式國債進(jìn)行改革,規(guī)定憑證式國債僅對個(gè)人投資者發(fā)售,()等機(jī)構(gòu)投資者不得購買.

A、企事業(yè)單位
B、行政機(jī)關(guān)
C、社會(huì)團(tuán)體
D、以上均是

最新試題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡催收管理辦法(2017年修訂版)》(郵銀制[2017]204號(hào)),客戶已還清欠款或已銷戶后,信用卡中心可以為其開立還款及銷戶證明。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號(hào)),資產(chǎn)清收類收費(fèi)豁免范圍包括且不限于違約金、手續(xù)費(fèi)(如掛失費(fèi)、換卡費(fèi)、分期手續(xù)費(fèi))、年費(fèi)等,原則上依次按照違約金、手續(xù)費(fèi)、年費(fèi)、其他的順序豁免。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號(hào)),辦理電子銀行柜面交易時(shí),客戶出示的身份證件是居民身份證的,經(jīng)辦柜員應(yīng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行特殊客戶群體延伸服務(wù)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號(hào)),特殊客戶群體延伸服務(wù)視頻核實(shí)及上門核實(shí)過程應(yīng)進(jìn)行全程錄像并由網(wǎng)點(diǎn)專盤永久保存。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人活期人民幣存款小額賬戶管理費(fèi)收費(fèi)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號(hào)),小額賬戶欠費(fèi)賬戶,客戶自行清戶的,需補(bǔ)收小額賬戶管理費(fèi)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號(hào)),電話銀行客戶如遺忘登錄密碼,可通過電話銀行IVR自助語音或柜臺(tái)兩種方式進(jìn)行登錄密碼重置。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號(hào)),客戶可以通過個(gè)人網(wǎng)銀渠道(短信、電子令牌、UK+短信客戶)開通電話銀行服務(wù)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號(hào)),電話銀行簽約賬戶的撤銷僅可以在柜面進(jìn)行。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行特殊客戶群體延伸服務(wù)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號(hào) ),網(wǎng)點(diǎn)在開展特殊客戶群體延伸服務(wù)時(shí),可單人通過視頻方式向客戶本人進(jìn)行核實(shí)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行微信銀行管理辦法(2017年版)》(郵銀制〔2017〕194號(hào)),微信銀行后臺(tái)系統(tǒng)操作人員應(yīng)遵守為客戶保密原則,嚴(yán)禁違規(guī)查詢客戶信息,嚴(yán)禁泄露客戶的資料信息。

題型:判斷題