多項選擇題

營銷策劃方案是通過前期調查,幫助客戶正確地（）的方法措施.

A、識別需求
B、滿足期望
C、實現遠景
D、達到目標

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多項選擇題

理財人員考核指標包括（）

A、工資高低
B、客戶投訴情況
C、銷售業(yè)績
D、誤導銷售
E、工作時間長短

多項選擇題

商業(yè)銀行應當建立健全（）的管理制度

A、銷售人員資格考核
B、繼續(xù)培訓
C、自上而下
D、跟蹤評價
E、平面化