判斷題裝維人員上門(mén)服務(wù)前應(yīng)主動(dòng)與用戶預(yù)約上門(mén)時(shí)間,了解用戶是否有網(wǎng)卡、電腦軟硬件配置情況,并按時(shí)上門(mén)服務(wù)。
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最新試題
在DOS中,目錄是用來(lái)存放文件的區(qū)域,在windows中稱為()。
題型:填空題
在巡檢中核對(duì)寬帶資料,若資料不全或有疑義的,可立即與()部門(mén)確認(rèn)及核對(duì)資料
題型:填空題
自2007年起,國(guó)內(nèi)各大固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商均宣布開(kāi)始實(shí)施()發(fā)展策略,即縮短網(wǎng)絡(luò)中的銅纜長(zhǎng)度,將光纖進(jìn)一步向用戶延伸,把目前以銅纜為主要傳輸媒質(zhì)的接入網(wǎng)演進(jìn)為以光纖為主要傳輸媒質(zhì)的寬帶光接入網(wǎng),最終實(shí)現(xiàn)光纖到戶(FTTH)。
題型:填空題
裝維人員應(yīng)具備專業(yè)的()技能,能獨(dú)立操作執(zhí)行裝維業(yè)務(wù),并能夠通過(guò)移動(dòng)公司組織的上崗認(rèn)證工作
題型:填空題
裝維人員應(yīng)掌握客戶端裝維涉及的接入側(cè)/客戶側(cè)設(shè)備、線路等()技能
題型:填空題
裝維人員需積極樹(shù)立并貫徹“客戶為根、服務(wù)為本”的服務(wù)支撐理念,將()作為檢驗(yàn)工作成功與否的第一標(biāo)準(zhǔn)。
題型:填空題
字節(jié)與位的換算,1Byte/s=()bit/s
題型:填空題
中國(guó)移動(dòng)無(wú)線局域網(wǎng)企業(yè)規(guī)范共()類(lèi)18項(xiàng)規(guī)范。
題型:填空題
由于用戶電腦操作系統(tǒng)的寬帶連接被破壞,寬帶撥號(hào)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼()
題型:填空題
在windows資源管理器中,若希望顯示文件的名稱、類(lèi)型、大小等信息,則應(yīng)該選擇查看菜單中的()。
題型:填空題