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給出用1000字節(jié)大包ping對(duì)方IP地址100個(gè)包的命令()。
答案:
PING-N100-L1000X.X.X.X
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問(wèn)答題
對(duì)于用戶反映網(wǎng)絡(luò)慢問(wèn)題,若檢查測(cè)試確認(rèn)主線路無(wú)問(wèn)題,應(yīng)與客戶如何解釋?
答案:
應(yīng)作如下解釋“您好!您在高峰時(shí)段訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)速慢的情況,我們已做好記錄并保持跟蹤。目前我司正在協(xié)調(diào)相應(yīng)的可用資源來(lái)...
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問(wèn)答題
對(duì)于因其他運(yùn)營(yíng)商限制問(wèn)題引起的部分網(wǎng)站無(wú)法登陸問(wèn)題,應(yīng)如何與客戶解釋?
答案:
應(yīng)做如下解釋:“您好!此故障為運(yùn)營(yíng)商間的互聯(lián)互通問(wèn)題引起,我們已上報(bào)進(jìn)行處理,處理完畢后我們會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系”
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