在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上，一個(gè)字節(jié)等于()個(gè)二進(jìn)制位。

裝維人員需具備良好的（），說話條理清晰、主體明確、不搶話題，對于客戶提出的問題，用客戶容易理解的方式進(jìn)行耐心解答

在我的電腦和資源管理器中，用戶可以直接在（）中輸入文件和文件夾的路徑來定位文件和文件夾

綜合信息箱內(nèi)五類線在與8位模塊式通用插座相連時(shí)，必須按()進(jìn)行卡接。

由于用戶電腦網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)卡故障，寬帶撥號會出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼（）

裝維人員需具備良好的職業(yè)道德，誠實(shí)守信，全力落實(shí)對（），不做誤導(dǎo)性或夸大的產(chǎn)品介紹，自覺維護(hù)客戶的權(quán)益。

在windows系統(tǒng)中使用DOS命令查看主機(jī)的IP地址和MAC地址的命令為（）

由于用戶電腦操作系統(tǒng)的寬帶連接被破壞，寬帶撥號會出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼（）

在通信線路阻斷障礙修復(fù)中，應(yīng)首先設(shè)法搶通申告障礙和()。

自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設(shè)時(shí)，可采用()方式。