中國銀保監(jiān)會制定發(fā)布《保險消費投訴處理管理辦法》，統(tǒng)一規(guī)范包括（）在內的全行業(yè)各單位保險消費投訴處理行為。

保險產品介紹的必有話術點包括（）

人身保險資金運用的特點包括（）

因補償內容的不同，財產保險的準備金可以分為（）

關于商業(yè)險無賠款優(yōu)待系數（簡稱“NCD系數”）說法正確的是（）。

中國銀保監(jiān)會針對銷售誤導治理，在加大查處力度方面，主要采取以下哪幾項措施（）

風險管理是一個連續(xù)的過程，它主要包括以下幾個環(huán)節(jié)（）

保險監(jiān)管主體主要采取以下方法與手段實施監(jiān)管：（）

隨著時代的發(fā)展，各國的保險業(yè)對傳統(tǒng)的人壽產品進行了革新，推出來一系列新的產品，主要有（）。

2020年車險綜合改革，為優(yōu)化商業(yè)車險保障責任范圍，支持行業(yè)拓展商車險保障責任范圍，引導行業(yè)合理刪除（）。