單項選擇題下面有關(guān)數(shù)據(jù)資料使用處理的闡述不正確的是（）

A.在數(shù)據(jù)的收集、分析和處理過程中，應(yīng)認(rèn)真思考數(shù)據(jù)所扮演的角色，數(shù)據(jù)是否真的為決策提供了有價值的參考資料。
B.完全由未經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)堆積而成的報表，所起的作用實際上只相當(dāng)于一堆垃圾。
C.經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)才能顯明地揭示出一些規(guī)律，反映問題的本質(zhì)狀況。沒有經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)無法看清真正的根本問題所在。
D.數(shù)據(jù)是越全面越好，同時還要經(jīng)過必要的處理，否則不會對真正有效改善和解決問題帶來幫助。


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1.單項選擇題滿足客戶需求的標(biāo)準(zhǔn)并不是惟一的。因此，為了爭取并滿足客戶，需要抓住幾個核心的流程。下列流程哪項不符合此類（）

A.客戶導(dǎo)向之流程
B.相關(guān)支持流程
C.客戶服務(wù)流程
D.企業(yè)相關(guān)流程

2.單項選擇題下面關(guān)于動作的經(jīng)濟(jì)原則的闡述不對的是（）

A.動作的經(jīng)濟(jì)原則，也可以說是省時、省力、迅速、合理的動作原則。
B.應(yīng)用動作的經(jīng)濟(jì)原則的目的，不是要改變作業(yè)程序和機(jī)器設(shè)備、生產(chǎn)組織等方面的作業(yè)條件，而是在上述條件不變的情況下，大大地提高工作效率，減輕疲勞，縮短操作時間。
C.動作的經(jīng)濟(jì)原則包括關(guān)于身體使用、作業(yè)場地的布置、工具和設(shè)備的設(shè)計等三個方面的原則。
D.只要能達(dá)到作業(yè)的目的，身體的動作應(yīng)盡量地使用等級高的動作， 作業(yè)時應(yīng)盡最大限度地排除一切不必要的動作，盡最大可能地減少定位，動作距離要最短。