單項(xiàng)選擇題在PDCA循環(huán)的計(jì)劃階段,涉及四項(xiàng)工作內(nèi)容,有關(guān)其闡述錯(cuò)誤的是()
A.分析現(xiàn)狀:通過(guò)現(xiàn)狀的分析,找出還存在的主要質(zhì)量問(wèn)題,盡可能地以數(shù)字來(lái)說(shuō)明
B.尋找原因:在所收集到的資料的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的各種原因或影響因素
C.制訂計(jì)劃:針對(duì)影響質(zhì)量的主要原因,制訂技術(shù)組織措施方案,并具體落實(shí)到執(zhí)行者
D.組織實(shí)施:針對(duì)具體計(jì)劃,進(jìn)行組織人員安排和物資準(zhǔn)備
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1.單項(xiàng)選擇題流程改善有效性的標(biāo)準(zhǔn)()
A.效率的改善
B.成本的減少
C.效率和效果的改善
D.效益的提高
2.問(wèn)答題試述企業(yè)流程的概念及共同特性?