單項(xiàng)選擇題控制圖中的上下控制邊界指出了：（）
A.客戶可以接受的邊界
B.可接受的規(guī)格界限
C.過程變量可以接受的范圍
D.統(tǒng)計(jì)的控制點(diǎn)用來判斷項(xiàng)目是成功還是失敗
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)過程被認(rèn)為處于控制中時(shí)，它（）
A.不應(yīng)調(diào)整
B.可以不改進(jìn)
C.反映了由預(yù)期的事件或正常的原因引起的差異
D.無論什么原因都不應(yīng)該被檢查或返工
2.單項(xiàng)選擇題控制圖反映出在均值的一側(cè)有七個(gè)點(diǎn)，針對(duì)這種情況，應(yīng)該采取什么措施，（）
A.不用采取什么措施，根本沒出現(xiàn)問題
B.告訴客戶
C.調(diào)查并找到可歸屬的原因
D.這只是七點(diǎn)規(guī)則，可以被忽略
