衡量實際工作是整個控制過程的基礎(chǔ)性工作，而獲得合乎要求的信息又是整個衡量工作的關(guān)鍵。

決策過程就是尋求達成（）的最佳方案。

根據(jù)管理學(xué)原理，當(dāng)有人違反組織規(guī)章制度時，我們應(yīng)該（）

認為組織成敗在很大程度上歸因于管理者無法控制的外部力量，這種觀點叫做（）。

從系統(tǒng)的思想來看，組織是一個（），與外部大系統(tǒng)環(huán)境之間相互聯(lián)系作用。