問答題

案例題:***廠是一家有職工500于人的集體所有制企業(yè),規(guī)模不大,但在本行業(yè)及本地區(qū),也不算小了。它原本是由幾家更小的作坊式企業(yè)合并而成的,職工文化素質(zhì)不高,隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)展,管理水平不足以應(yīng)付紛繁的經(jīng)營要求的矛盾日漸突出,虧損由增加之勢。
某一年,上級(jí)決定在該廠實(shí)行承包制,公開懸出年創(chuàng)利70萬元的利潤指標(biāo),張榜招賢。在幾位競爭者中,孫某以實(shí)現(xiàn)年創(chuàng)利84萬元的許諾中標(biāo),并在全廠民主表決中,以74%支持率被用上廠長的寶座。 
孫某原是該廠的一名普通科室干部,并未受過正規(guī)高等教育,僅接受過會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。他文化程度雖不高,但素來因工作中肯苦干、有闖勁、辦法多,而在同事中頗有名氣和影響。 
孫某上臺(tái),果然身手不凡,不負(fù)眾望。上任頭“三把火”,都切中時(shí)弊。他首先從整頓該廠基礎(chǔ)管理入手,完善承包責(zé)任制,在全廠上下,布下全方位、多層次的承包網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)僅有500來人的企業(yè)竟分解出200多個(gè)分包項(xiàng)目來,簽訂了600余項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同。而與之配套的基礎(chǔ)工作,僅工時(shí)定額就達(dá)一萬項(xiàng)之多。他對(duì)新動(dòng)向很敏感,總是搶搭改革的“頭班車”。幾年來,他搞橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)合,引進(jìn)競爭機(jī)制,推行班組獨(dú)立核算,建立場內(nèi)銀行„„事事領(lǐng)先一步。他的做法,在1987年春“全國輕工業(yè)深化改革經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”上介紹時(shí),收到與會(huì)者的交口稱贊。  他的勤奮與精明很快結(jié)出碩果:上任當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)利潤91萬元,兌現(xiàn)了扭虧為盈的承諾;次年又闖過了百萬元大關(guān);1985年和1986年兩年的稅利總額能建成一個(gè)同等規(guī)模的工藝美術(shù)廠。
1987年8項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都躍居全國同行之首。其中人均創(chuàng)利超額完成了全年承包的利潤基數(shù)。工廠于是成為本市和全省的明星企業(yè),他本人也因此名噪一時(shí),4年中他工獲得省、市勞模等18項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。  然而,在孫某地位變化時(shí),人們開始看到了他在“苦干、能干”之外的另一面。在廠內(nèi),難得看到他一路笑臉,總是一副高高在上的面容,拒人于千里之外。工作中稍不順心就大發(fā)雷霆,辦公桌上的玻璃板先后被他拍碎了五塊。他唯我獨(dú)尊,不容異議,“不要說了!”“我撤了你!”成了他兩句口頭禪。王廠長究竟撤過多少人,沒準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)過;但人民反正都感到這廠里干部更換頻繁如走馬燈一般。很難有人跟王廠長久久融洽共事。  他不僅對(duì)人如此霸道,在經(jīng)營管理上也是他一言九鼎,金口玉言,別人的意見全聽不進(jìn)去。這廠里的的操作多屬收工時(shí)的,勞累而低效。有職工建議將一些工序機(jī)械化,以減輕勞動(dòng)強(qiáng)度并改進(jìn)效率。網(wǎng)易認(rèn)為買機(jī)器要增加管理成本,便一口回絕。  有人規(guī)勸過他,嚴(yán)格管理也得講點(diǎn)靈活。他答道:“這些工人就得有人管著。連這么管還管不好,不管就更不得了了。”他認(rèn)為一廠之長就是一家之長,家長對(duì)子弟嚴(yán)加管教,廠長對(duì)工人也該如此。  孫某上任之初,領(lǐng)著大家打翻身仗,大伙兒還心甘情愿地跟著。接著工廠效益遞增,名聲大振,大伙兒甚至感到興奮。但時(shí)間一久,孫某的獨(dú)裁和刻薄漸漸引起職工們越來越大的不滿。發(fā)展下去,沉默便轉(zhuǎn)為對(duì)抗,并最終轉(zhuǎn)化為爆發(fā)。1987年春,全廠55名行政管理人員聯(lián)名上書,要求把他從廠長寶座上“請下來”  到這年夏天,竟有百余職工怠工,要求罷免他;后來發(fā)展到造成10萬多元瞬時(shí)的停工停產(chǎn)時(shí)間。然而,有諷刺意味的是,孫某在當(dāng)年反獲上級(jí)頒授的“優(yōu)秀職工之友”稱號(hào)。  職工滋生反感之初,大家還認(rèn)為;孫某脾氣壞,但廠子少不了他。但人們終覺得“是可忍,孰不可忍”,喊出了“我們?yōu)槭裁捶堑媚銓O某來管?!”的呼聲。當(dāng)有一次孫某在職工大會(huì)上有恃無恐的質(zhì)問:“不要我當(dāng)廠長,你們誰能當(dāng)?”時(shí),臺(tái)下馬上有人公然應(yīng)允他能當(dāng)!”他的威風(fēng)壓不住陣了。 
1988年10月,孫某黯然下野。一顆黯然發(fā)出炫目光芒的明星,就這么閃一下又消逝了。

孫某落選表明了領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意什么問題?你認(rèn)為新上任的廠長應(yīng)在哪些方面進(jìn)行改革和調(diào)整?

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