將組織中的工作和人員組編成可管理的單位，稱為（）。

計劃工作的目的在于提供有關(guān)的（），降低組織目標實現(xiàn)過程的風險。

在故事《曲突徒薪》中，客人向主人提出“曲突徒薪”的建議也是一種控制活動，下列哪些成語能夠說明問題這種控制對于有效管理的意義（）

在案例《成榮的授權(quán)計劃》中，張浩和成榮在會議上相互作用屬于哪種類型的溝通（）

在群體活動中，群體中的每一個成員都必須遵守的行為準則和標準被稱之為（）。