非權力性影響力的主要因素是（）

好灶頭公司利用PDCA循環(huán)方法對關鍵質量控制點進行監(jiān)控，以持續(xù)不斷地提高產品的質量，這屬于哪一類控制活動（）

崗位分析的直接目的在于編寫（）。

反饋控制最大的弊端在于它只能在事后發(fā)揮作用。

薪酬體系的設計，不僅要保證內部的公平公正性，同時也要考慮外部的平衡性。（）