以下各指標(biāo)中，反映效益的指標(biāo)是（）

衡量實際工作是整個控制過程的基礎(chǔ)性工作，而獲得合乎要求的信息又是整個衡量工作的關(guān)鍵。

一個組織生存與發(fā)展的前提是擁有一定的（）

崗位分析的直接目的在于編寫（）。

認(rèn)為組織成敗在很大程度上歸因于管理者無法控制的外部力量，這種觀點(diǎn)叫做（）。