下列因素中對組織績效通常會產生直接影響的環(huán)境因素是（）

“通過收取聽課費的方式來限制一定的學生人數”的協(xié)調方式是（）方式。

非權力性影響力的主要因素是（）

好灶頭公司利用PDCA循環(huán)方法對關鍵質量控制點進行監(jiān)控，以持續(xù)不斷地提高產品的質量，這屬于哪一類控制活動（）

一個組織生存與發(fā)展的前提是擁有一定的（）