單項(xiàng)選擇題梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理.物理的因素的影響，而且還受到社會(huì)環(huán)境.社會(huì)心理因素影響。由此創(chuàng)立了（）
A.行為科學(xué)學(xué)說
B.人際關(guān)系學(xué)說
C.人文關(guān)系學(xué)說
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1.單項(xiàng)選擇題法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是（）
A.《工業(yè)管理和一般管理》
B.《科學(xué)管理理論》
C.《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》
2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)要正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使各要素間能夠均衡配置，各環(huán)節(jié)相互銜接.相互促進(jìn)。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是管理的（）職能。
A.組織
B.控制
C.協(xié)調(diào)
