多項選擇題通信行為輔助資料包括以下哪此？（）

A.一個月前（不含本月）三個月以內(nèi)五條呼叫或接聽11位手機號碼的通話記錄
B.近期至少3次（需不同月份）為該手機號碼進行話費充值的時間和金額（需精確到元）
C.近期至少3個月份的月消費金額（誤差不超過10元）
D.該移動電話號碼正在使用的套餐或附加功能


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1.多項選擇題增值業(yè)務(wù)資費由哪三部分組成？（）

A.包月功能費
B.點播信息費
C.通信費
D.結(jié)算費

2.多項選擇題小白卡的流量規(guī)則，以下哪幾點描述是正確的？（）

A.不用不收錢
B.每天1元500M
C.超出部分享受10元100MB、60元1GB日安心服務(wù)
D.當(dāng)天可無限次疊加1元500M流量包

5.單項選擇題營業(yè)員（）不懂裝懂、推諉、搪塞客戶。

A.可以
B.嚴禁
C.偶爾可以
D.一天一次