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問答題
【簡答題】按電價(jià)分類說明各類客戶的空調(diào)、電熱用電應(yīng)分別執(zhí)行什么電價(jià)?
答案:
(1)除居民客戶、商業(yè)客戶、大工業(yè)客戶生產(chǎn)車間的空調(diào)、電熱用電,普通工業(yè)及非工業(yè)客戶用于工業(yè)及非工業(yè)生產(chǎn)的電熱設(shè)備(總?cè)?..
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【簡答題】如何對抄表人員進(jìn)行監(jiān)督和檢查?
答案:
①實(shí)行小區(qū)服務(wù)公布欄辦法,公示抄表人員姓名、照片,公告客戶用電情況;
②實(shí)行掛牌抽查的辦法;
③實(shí)行...
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【簡答題】對公用供電設(shè)施、共用供電設(shè)施和專用供電設(shè)施的維護(hù)管理有何規(guī)定?
答案:
公用供電設(shè)施由供電單位統(tǒng)一管理;共用供電設(shè)施由產(chǎn)權(quán)單位協(xié)商維護(hù)管理,產(chǎn)權(quán)單位可自行維護(hù)管理,也可以委托供電企業(yè)維護(hù)管理;...
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【簡答題】抄表人員在抄表時(shí),巡視電能表應(yīng)注意哪些情況?
答案:
抄表人員要提高工作責(zé)任心,抄表時(shí)要注意:電能表運(yùn)行有無停走或時(shí)走時(shí)停,計(jì)度器卡字,字盤數(shù)字脫落、發(fā)黃或燒壞,表位漏水、潛...
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【簡答題】抄表員在抄表時(shí)應(yīng)注意什么?
答案:
(1)抄表時(shí)必須嚴(yán)格按抄表例日進(jìn)行抄表,而且必須達(dá)到實(shí)抄率標(biāo)準(zhǔn)。
(2)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)客戶電能計(jì)量裝置出現(xiàn)異常情況及...
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【簡答題】按0.85標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)的客戶,功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)系數(shù)是如何規(guī)定的?
答案:
功率因數(shù)為0.85時(shí),電費(fèi)不增不減;
功率因數(shù)為0.86~0.90時(shí),每上升0.01,電費(fèi)減收0.1%;
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【簡答題】客戶要求補(bǔ)開收據(jù)應(yīng)怎樣處理?
答案:
根據(jù)客戶介紹信證明,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,在介紹信背面填上收費(fèi)日期、金額,并蓋收費(fèi)章,證明電費(fèi)收訖,不另開收據(jù)。
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【簡答題】核算人員在進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí),應(yīng)注意的事項(xiàng)有哪些?
答案:
(1)發(fā)行減額電費(fèi)時(shí),不得自行沖抵,應(yīng)根據(jù)減額理由報(bào)請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核定、批準(zhǔn)。
(2)對補(bǔ)抄、換表、拆表等客戶的電...
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【簡答題】按0.80標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)的客戶,功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)系數(shù)是如何規(guī)定的?
答案:
功率因數(shù)為0.80時(shí)電費(fèi)不增不減;
功率因數(shù)為0.81~0.90時(shí),每上升0.01,電費(fèi)減收0.1%;
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【簡答題】供電企業(yè)向客戶提供的技術(shù)服務(wù)有哪些?
答案:
(1)按試驗(yàn)周期安排客戶電氣設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)及檢修,并對試驗(yàn)、檢修單位提供的試驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行審核;
(2)對檢查中...
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【簡答題】發(fā)行減額電費(fèi)收據(jù)有何要求?
答案:
發(fā)行減額電費(fèi)必須有依據(jù),且經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可減額,同時(shí)要附有減額理由書和對責(zé)任人的處理報(bào)告。
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