專業(yè)技術(shù)人員的心理問題一般包括：周末（假期）綜合癥、職業(yè)怠倦、慢性疲勞癥、（）。

心理學家張伯憲認為，人的情緒主要有（）

心理咨詢和心理治療的本質(zhì)和目的存在一定的差別。

知識型員工過勞的原因是（）。

情商不可測。

美國心理學家詹姆斯將自我劃分為（）。

提高溝通能力的途經(jīng)有（）。

無效溝通的危害---戰(zhàn)火升級，產(chǎn)生差異---分歧---誤解---沖突---危機。

人格的表征是（）

“路遙知馬力，日久見人心”，是對（）的認知。