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單項選擇題

下面除了（）都是有效的人際溝通的障礙。

A.過濾
B.選擇性知覺
C.反饋
D.語言

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單項選擇題

（）是指信息的發(fā)送者故意操縱信息，使信息對接受者來說更為有利。

A.選擇性知覺
B.信息過載
C.行話
D.過濾

單項選擇題

（）是管理者為什么經常長途跋涉和某人進行面對面溝通的主要原因。

A.它表明尊敬
B.大多數的溝通是通過體態(tài)語言實現(xiàn)的
C.其他形式的溝通有安全隱患
D.它傳遞了一種權力、等級和自由的感覺

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